Система AI анализа звонков без использования облаков
Комплексная платформа для анализа телефонных разговоров без использования сторонних сервисов.
От диалога до готового отчета в CRM за 3 минуты
Проблема: Непрозрачность звонков и ручной труд в отделе продаж
Каждый руководитель сталкивается с вопросами, ответы на которые скрыты в часах телефонных разговоров
Потеря времени
Менеджеры тратят часы на прослушивание звонков для контроля качества, вместо того чтобы заниматься стратегией.
Необъективная оценка
Оценка работы сотрудников основана на выборочных проверках и личных впечатлениях, а не на объективных данных.
Упущенная информация
Возражения клиентов, запросы на новые функции, упоминания конкурентов - теряются сразу после завершения звонка.
Рутинная работа убивает продажи
Менеджеры тратят до 20% своего времени не на продажи, а на ручной ввод данных о звонках в CRM. Это демотивирует лучших и снижает общую производительность.
Аудиоархив звонков - это прекрасный способ повышения качества работы отдела продаж, но без правильных инструментов - просто набор файлов.
Наше решение: AI-платформа, которая слушает, понимает, оценивает и отчитывается сама
Система выступает в роли ассистента-аналитика для каждого менеджера и руководителя. Ключевой принцип - безопасность и автономность.
Автоматическая транскрипция и разделение спикеров
30 секунд аудиозаписи обрабатываются 3 секунды. Вместо 30 минут прослушивания - 3 минуты на чтение и анализ ключевых моментов.
Объективная оценка работы менеджеров
AI анализирует диалог по десяткам параметров: соблюдение скрипта, динамика речи, этика общения. Беспристрастный контроль качества на основе реальных данных.
Автоматическое определение сути и результата звонка
Нейросеть генерирует суть разговора, определяет достижение цели и пользу для клиента.
Полная интеграция с CRM: Автоматические отчеты
После завершения звонка система автоматически формирует отчет и создает запись в CRM. Ликвидация ручного ввода данных - освобождение до 20% времени менеджеров.
Полная автоматизация процесса «под ключ»
Система самостоятельно скачивает записи с АТС, обрабатывает их и конвертирует форматы. Работает 24/7 без участия сотрудников.
Безопасность данных и работа на доступном оборудовании
100% конфиденциальность - вся обработка на ваших серверах. Оптимизация для стандартных серверов без дорогостоящего оборудования.
Технологический стек
Результат
Мы превратили пассивный аудиоархив в активный инструмент повышения продаж и контроля качества. Рутинная задача по заполнению CRM полностью исчезла, оценка работы менеджеров стала объективной, а руководитель получил полный контроль над коммуникациями с клиентами, тратя на это минимум своего времени.
Хотите, чтобы ваша CRM заполнялась сама, а каждый звонок работал на рост вашего бизнеса?
Мы можем адаптировать эту систему под специфику вашего бизнеса или создать индивидуальное решение для анализа коммуникаций