Короткий ответ. Для офиса на 15 компьютеров в Минске штатный системный администратор обходится примерно в 4 700 BYN в месяц с налогами и взносами, абонемент «Доктор Сервер» – в 877,5 BYN, мастер по вызову – от 20–50 BYN за каждую работу. Сравнивать стоит то, что входит в цену: звонки, выезды, сервер и замену на время отпуска.
| Модель | Сколько в месяц на 15 компьютеров | Что получаете | Чего нет |
|---|---|---|---|
| Штатный администратор | Около 4 700 BYN с налогами и взносами | Человек в офисе на полный рабочий день, который знает вашу систему | Замены на время отпуска и больничного |
| Абонемент «Доктор Сервер» | 877,5 BYN, сервер – ещё 117 BYN | Звонки без ограничений, удалённые подключения, выезд по Минску за 15–35 минут в рабочее время | Закупка техники и лицензий и крупные проекты оплачиваются отдельно |
| Мастер по вызову | Зависит от числа поломок: от 20–50 BYN за работу | Ремонт конкретной поломки | Ответственности за систему целиком и истории работ |
Почему цены нельзя сравнить в лоб
Когда директор спрашивает, сколько стоит обслуживание компьютеров, ему называют то зарплату администратора, то цену за компьютер, то прайс за вызов. За этими цифрами стоит разный объём работы, поэтому сравнивать их напрямую бессмысленно. Ниже мы посчитали все три модели на офис из 15 компьютеров. Цены проверены 4 ноября 2026 года.
Штатный администратор: 3 000 на руки – это 4 700 для компании
В вакансиях на praca.by и belmeta.com системным администраторам в Минске часто предлагают от 3 000 BYN на руки. Чтобы сотрудник получил 3 000 BYN, компания начисляет ему около 3 490 BYN: из них удерживают 13% подоходного налога и 1% взноса в ФСЗН. Сверху наниматель платит 34% в ФСЗН и взнос в Белгосстрах. Его ставка зависит от вида деятельности, в нашем расчёте взято 0,6%. Итого около 4 700 BYN в месяц.
К этому добавляются рабочее место, обучение и платные инструменты. Есть и расход, которого нет в ведомости. Администратор у вас один: по Трудовому кодексу у него не меньше 24 календарных дней отпуска в год, бывают и больничные. В эти дни офис остаётся без администратора, и если сервер 1С остановится, придётся ждать его возвращения или срочно искать кого-то со стороны.
Свой администратор оправдан, когда у него есть работа на полный день: много компьютеров, свои программы, постоянные проекты. Подробнее о том, что сравнивать в этом случае, мы писали в статье 13 мифов об ИТ-аутсорсинге.
Абонемент: фиксированная сумма за компьютер
В «Доктор Сервер» абонемент стоит 58,5 BYN в месяц за компьютер и 117 BYN за сервер, минимальный платёж – 292,5 BYN, это 5 компьютеров. Сумма не меняется от того, сколько раз сотрудники звонили и сколько было задач за месяц.
| Компьютеров | Абонемент в месяц |
|---|---|
| 5 | 292,5 BYN (минимальный платёж) |
| 15 | 877,5 BYN |
| 30 | 1 755 BYN |
| 50 | 2 925 BYN |
| Каждый сервер | плюс 117 BYN |
Звонки без ограничений. Выезд по Минску в рабочее время – за 15–35 минут, работаем с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Большая часть задач решается по телефону и удалённо: в сентябре 2026 года мы провели 5 290 консультаций по телефону, 1 650 удалённых подключений и 1 327 выездов. Около 84% задач закрыли без выезда.
В абонемент не входят закупка техники и лицензий и крупные проекты, они оплачиваются отдельно. Список того, что входит в абонплату, стоит получить письменно до договора: у нас и у любого другого подрядчика.
Сколько просят другие подрядчики
У других компаний Минска цена за компьютер сильно зависит от их числа. На рынке встречается от 125 BYN за компьютер в месяц, если компьютер один, до 26 BYN, если их сотня. Сервер – от 145 BYN в месяц, разовые работы – около 90 BYN в час. Часть подрядчиков считает цену в долларах и выставляет счёт по курсу Нацбанка, тогда сумма меняется каждый месяц.
Цена за компьютер сама по себе мало что говорит. Пока не видно, сколько выездов в неё входит, есть ли лимит часов и обслуживается ли сервер, сравнивать нечего. Поэтому сравнивайте состав услуги: таблица ниже помогает разложить предложения по одним строкам.
Мастер по вызову: дёшево за один раз
Частные мастера в Минске берут деньги за отдельные работы. Переустановка Windows – от 40 BYN, настройка интернета, Wi-Fi или принтера – от 25 BYN, удаление вирусов – от 25 BYN, установка Office – от 20 BYN, восстановление данных – от 40 BYN. Выезд и диагностика бесплатны, если мастер берётся за ремонт, иначе – от 50 BYN. Такие цены мы нашли в открытом прайсе частного мастера, обновлённом в октябре 2026 года. Почасового тарифа и условий для юрлиц там нет.
Для дома этого хватает. В офисе мастер чинит одну поломку и уезжает: за систему целиком он не отвечает, истории работ не ведёт и за резервными копиями не следит. В следующий раз может приехать другой человек, и ему снова придётся разбираться в вашей сети. Компании ещё нужны договор и акт выполненных работ, а частный мастер их может не оформить.
Что на самом деле входит в цену
Чтобы сравнить предложения, разложите их по одним и тем же строкам. Мы заполнили таблицу для трёх моделей, вам остаётся добавить столбец для подрядчика, с которым ведёте переговоры.
| Что сравнить | Штатный администратор | Абонемент «Доктор Сервер» | Мастер по вызову |
|---|---|---|---|
| Звонки и вопросы сотрудников | В рабочее время, пока он на месте | Без ограничений, пн-пт 9:00–18:00 | Каждый вызов оплачивается |
| Удалённое подключение | Да | Да | Зависит от мастера |
| Выезд | Уже в офисе | По Минску за 15–35 минут в рабочее время | По договорённости, выезд без ремонта – от 50 BYN |
| Сервер | Если хватает опыта | 117 BYN в месяц за сервер | Разовые работы |
| Отпуск и больничный | Офис без администратора | Работает команда из 25 специалистов | Каждый раз может приехать новый человек |
| Закупка техники и лицензий | Отдельно | Отдельно | Отдельно |
Скрытые расходы
Первый расход – простой. Когда не работает 1С или сеть, люди сидят без дела, а зарплата идёт. Например, 12 сотрудников с фондом оплаты 30 000 BYN в месяц обходятся примерно в 179 BYN за каждый час полной остановки. Как посчитать на своих цифрах, мы разбирали в статье «Сколько стоит час простоя 1С».
Второй – отпуск и больничный администратора. На эти недели компании нужен кто-то, кто знает систему. Если такого человека нет, поломка ждёт, а вызов со стороны оплачивается отдельно.
Третий – срочные вызовы. Мастер по вызову выходит дешевле, пока ломается редко. Когда в один день не печатает принтер, а у бухгалтера не отправляется ЭСЧФ, это два вызова и два счёта, и оба нужны срочно.
Какая модель кому подходит
Офис на 5 компьютеров
Абонемент – 292,5 BYN в месяц, штатный администратор – около 4 700 BYN, то есть в 16 раз дороже. Работы на полный день для него в таком офисе обычно нет. Мастер по вызову выйдет дешевле в спокойный месяц, но если на этих компьютерах работает бухгалтерия с 1С и банк-клиентом, одна поломка в день сдачи отчётности может стоить больше разницы в цене.
Офис на 15 компьютеров с сервером
Абонемент – 877,5 BYN за компьютеры и 117 BYN за сервер, всего 994,5 BYN в месяц. Свой администратор обойдётся примерно в 4,7 раза дороже. В таком офисе обычно уже есть сервер 1С и общие папки, и мастер по вызову за их состоянием не следит.
Офис на 50 компьютеров
Абонемент – 2 925 BYN в месяц и по 117 BYN за каждый сервер. У администратора в таком офисе появляется работа на полный день, и свой человек начинает окупаться. Но он по-прежнему один: на время его отпуска нужен кто-то, кто знает систему, и это стоит заложить в бюджет.
Посчитать на своём числе компьютеров и серверов можно в калькуляторе ниже.
Посчитайте на своём офисе
Впишите число компьютеров и серверов. Зарплату администратора можно поменять на ту, что платите вы или видите в вакансиях.
Расчёт ориентировочный. В расходах на администратора: 13% подоходного налога и 1% в ФСЗН из зарплаты, 34% в ФСЗН и 0,6% в Белгосстрах сверху. Рабочее место и обучение не учтены.
Что спросить у подрядчика до договора
- Что входит в абонплату и что оплачивается отдельно? Попросите список письменно.
- Есть ли лимит на звонки, удалённые подключения, выезды или часы работы?
- За сколько вы приезжаете и в какие часы работаете?
- Сколько стоит обслуживание сервера и что в него входит?
- Кто делает резервные копии и как проверяется, что из них можно восстановиться?
- В какой валюте цена и меняется ли сумма вместе с курсом?
- Сколько стоит аудит и на каких условиях?
С чего начать
Если хотите сравнить на своих цифрах, начните с аудита: посмотрим компьютеры, сервер и сеть и посчитаем абонемент для вашего офиса. В «Доктор Сервер» аудит бесплатный при заключении договора на обслуживание, без договора – по счёту.